职能:企业文化是一项经营性活动,有效地推动企业文化,应形成必要制度规范员工相关行为。部分非正式文化传播行为,也应通过制度化方式,规范其传播特性和导向性。
文化制度化包含十个管理细节及要点,分别是:
文化规范描述:企业文化应有明确具体的文件进行描述,且文件系统对各项文化要素阐述完整。规范的描述,有助于员工按统一的要求理解文化,实践相关的要求。
文化行为制度化:对企业文化的管理、宣传、检查、各类活动的操作方案等,都应有明确制度。
仪式和习俗管理:文化习俗包括日常问候、管理行为、企业庆典、企业研讨、聚餐及业余活动等,都应有必要的规范,使文化在行为细节中得到宣传,达成潜移默化的影响。
推行方式制度化:企业文化也需要投入必要资源,进行内部和外部的推广,使更多人员认识文化价值、理解文化内涵,认同文化所要求的行为。文化推广方式应有不同的规则,对内与对外会有明显差异。
企业标识阐述:企业标识是企业文化的符号,也是企业品牌的符号。对符号的文化性阐释,会使简单地符号更好的代表企业核心价值和理念。符号便于识别和传播,标识阐述应完整、准确、简洁、具体。
文化象征物阐述:有些企业有明显的象征物,无论厂区或办公室显眼位置,如果有文化象征物,则应加以阐述,使员工了解其象征意义。文化象征物也代表了企业文化的核心价值观。
文化内涵阐述:文化内涵常会包括创新、团队导向、集体学习力、进取心、关注细节和结果导向等,需要根据企业自身特点及价值观,进行完整、细致、简洁、清晰的阐述,易于使员工理解并积极实践。
结构管理文件化:企业对物质文化、行为文化、制度文化和精神文化等四个纬度的管理,制定明确的文件,通过文件的应用和固化,便于更准确的理解文化要求,推荐文化实践。
制度宣传执行:文化制度的推进,同样需要沟通、宣传,文化制度如活动操作过程、仪式执行等,都应有相应的规范。制度检讨修订:对文化落实所需执行的各项制度,应定期检讨和评审,通过对执行过程的信息的收集和分析,及时调整和修订文化阐述、修订和检讨改进。检讨范围包括制度、文化阐述和执行方式等。